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「カテゴリー」「タグ」「生産方法」「生産地」などを条件に検索します。

注文履歴にて、ご注文いただいた商品のステータスをご確認いただけます。

注文ステータスは以下の3つです。

・注文未確定：ご注文頂いた内容を生産者が確認している状態です。この時点ではまだご注文は確定しておらず、キャンセルも可能です。
・発送準備中：生産者にてご注文が確定された状態です。これ以降のキャンセルはできません。
・発送完了：生産者から商品が配送された状態です。キャンセルはできません。お手元に届くまで今しばらくお待ちください。

注文確定前（注文ステータスが「注文未確定」）の場合、注文履歴から詳細画面に進んでいただき、「この注文をキャンセル」ボタンよりキャンセルが可能です。
注文確定後（注文ステータスが「発送準備中」）のキャンセルはできません。
商品到着後、お客様都合での返品・交換はお受けできかねます。
商品は鮮度がとても大事です。配送予定時間に必ず商品を受け取るようにスケジュールの調整をお願いします。
商品の内容が異なる場合や、商品に瑕疵があった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご利用いただけるクレジットカードは、以下のとおりです。なお、有効期限が切れているクレジットカードはご利用いただけません。

・JCB
・VISA
・MasterCard
・Diners Club
・AMERICAN EXPRESS
・UC
・SAISON CARD
・IEON
・MUFG CARD
・DC
・UFJ Card
・NicoS
・RakutenCard

支払回数は一括のみとなります。
引き落とし日は各カード会社規定の日になります。

ご注文前までに、マイページの「お届け先情報」を登録の上、ご注文時に「お届け希望日」「お届け希望時間帯」をご指定ください。
生産者ごとに出荷日が異なります。収穫状況などにより、日程の変更を個別でお願いする場合がございます。
メール便でのお届けの場合、お届け日時のご指定はできません。
生産者からの注文確定時・発送完了時に送信するメールの「お届け予定日」にできるだけ近い日付でのお届けとなります。
また、一部お届け日のご指定ができかねる商品もございます。

お届け先はご注文ごとに設定することができます。

ご自宅以外（ギフト・贈り物）を選択後、初めて登録する住所の場合

お届け先欄にある「新しいお届け先を追加」ボタンからご登録ください。

すでに登録がある住所の場合

お届け先欄より、ご希望の住所をお選びください。

お届け先とご注文者様が異なる場合

お届け先項目で、ご自宅以外（ギフト・贈り物）を選択後、「お届け先の住所」と「あなたの住所」をご入力ください。

幸子商店でのご注文には商品代金に加えて、別途配送料がかかります。
ご注文の商品は、ヤマト運輸連携便（幸子商店特別送料適用）、その他の配送方法、またはメール便にて配送されます。

ヤマト運輸連携便（幸子商店特別送料適用）の場合

幸子商店特別送料が適用され、通常料金よりもお得な料金でご注文いただけます。
実際にかかる配送料は、商品ごとにご確認ください。

その他の配送方法の場合

生産者が指定をした配送方法で配送されます。
実際にかかる配送料は、商品ごとにご確認ください。

新規登録/ログインページより「幸子商店」の会員登録ができます。

ログインページのフォームにて、メールアドレスとパスワードを入力することで、ログインすることができます。

ログイン後、マイページにて、登録情報を確認・変更することが出来ます。
メールの配信設定を変更したい場合は、マイページの基本情報設定ページのメールマガジン欄より変更してください。
一度投稿した商品レビューは編集できませんので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・慣行栽培
各地域において慣行的に行われている生産方法
・農薬節約栽培
慣行栽培より農薬化学肥料の使用量を減らした生産方法
・農薬化学肥料不使用
化学肥料・農薬などの合成化学物質や遺伝子組換え種子及び生産物などを使用せず、自然本来の力を使った生産方法
・自然栽培
農薬や化学肥料だけでなく、有機農薬や（動物性）有機肥料、堆肥など圃場外部から持ち込まれる肥料分も一切使用しない、自然の力のみで育てる生産方法
・養殖
魚を稚魚のうちから生簀などの養殖場に入れ、水質や水温、餌などを調整しながら人の手によって育てられた魚介類を表す生産方法
・天然
川や海などに生息しているところを釣りや漁などで捕獲した、人の手の入らない自然な育ち方をした魚介類であることを表す生産方法
・平飼い・放牧
平飼いはケージ（鳥カゴ）での飼育ではなく、地面の上で放し飼いにした状態で飼育した卵や鶏肉の生産方法。放牧は家畜を管理ができる土地に放し飼いし飼育した豚や牛を表す生産方法

退会を希望される場合は、ログイン後にこちらのページよりお手続が可能です。
各種定期便の契約や注文未確定・発送準備中のご注文がある場合は退会のお手続ができませんので、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いします。
なお、一度退会してしまうと、これまでの注文履歴などのお客様に関する一切の情報の閲覧ができなくなります。あらかじめご了承ください。

よくあるご質問は こちらからご覧ください。